¿Qué pasa si veo que me han cobrado doble por una compra que hice?

Si has hecho esta compra con tu tarjeta física, regresa inmediatamente al local para presentar tu reclamo. Si ha sido con la tarjeta virtual, revisa su página web o redes sociales, donde podrás contarles lo que ha pasado. Por lo general, ellos son los que deben reportar el movimiento a B89.

Si no recibes respuesta, ingresa a tu app, ubica la transacción y con los datos de la misma escríbenos por mail a: ayuda@b89.io, o desde le chat de la app contacta con un asesor o a nuestro WhatsApp 956211790, para poder revisar tu caso.